海外医疗旅游,潜力巨大新旅游蓝海

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对外资而言,除了自身拥有的海外资源优势,加强本土化推广,整合国内优质资源,才能更好地发展。

去美国治疗癌症,韩国整容,日本体检,瑞士抗衰老……这些海外医疗旅游似已成为一种势不可挡的潮流。根据不完全统计,目前国内有大小上千家的海外医疗服务机构,大多集中在经济发达的北上广,有三种主要的类型:

服务机构类型

  • 仅帮助预约、语言翻译,不再提供其他服务的“陪诊公司”,大多是传统旅游中介的增值服务。
  • “转诊机构”与海外医疗中介合作。
  • 设立海外分支机构,直接与医疗机构、临床专家对接,最大限度满足病人医疗需求的“新型医疗机构”。

尽管分类上是大同小异,但它们所聚焦的海外医疗保健项目非常集中,在10大海外医疗旅游产品中,体检、癌症项目占比较大,约为60%,其次是调养。

海外医疗旅游,潜力巨大新旅游蓝海插图

另外,医疗旅游出口地主要是日本、韩国、泰国和美国。比如近年来才兴起的日本癌症、疾病筛查、韩国的医学整形美容计划、美国的肿瘤、试管婴儿等。每到长假,这些海外医疗旅游线路的发团率都很高。

按照上述三大类型,一般是通过海外医疗中介、服务机构海外分公司、医院国际部等渠道来接洽海外医院。这种情况下,用户有一点需要清楚的是,很多机构的“一站式”服务,很可能只是外包,出了什么事也没有人负责。

目前的盈利模式,分析主要是以下这些。然而,这仅仅是猜测,具体的实施情况如何,业内人士表示还不清楚。

  • 国外用户医疗咨询服务收入,包括远程视频、查询、翻译
  • 国内外医院平台推广收益
  • 为出国医疗旅行(旅游、机票、酒店、保险)宣传的广告收入
  • 平台中第三方医疗广告推广收入

另外,在梳理过程中还发现,一些外资新型医疗机构显然水土不服,有些只运营两月就停止了更新。因此,对外资而言,除了自身拥有的海外资源优势,加强本土化推广,整合国内优质资源,才能更好地发展。

另一个挑战就是海外医疗旅游的涉入,一些互联网医疗平台的跨境医疗涉入,他们重在“医疗”,而轻“旅游”。例如,好大夫和春雨国际都在尝试海外医疗服务,为用户提供多国远程医疗咨询、海外体检、诊疗和一站式跨境医疗服务。还有一些原来的老牌竞争对手,如麻省总医院等高端医疗机构,通过与国内医院或资本合作,建立中国本土化的重要平台。

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